网站用途： 苏宁易购商城是一个综合性的电子商务平台，主要提供各类商品的在线购物服务。

功能：

1. 商品展示与搜索：展示各类商品信息，包括商品图片、价格、描述、评价等，并提供搜索功能帮助用户快速找到所需商品。 2. 购物车与订单管理：用户可以将心仪的商品加入购物车，并对购物车中的商品进行管理，如修改数量、删除商品等，最后提交订单完成购买。 3. 支付与结算：提供多种在线支付方式，如支付宝、微信支付、银联支付等，方便用户完成支付。 4. 用户账户管理：用户可以注册账户并登录，管理个人信息、订单、优惠券等。 5. 商品评价与晒单：用户可以对购买的商品进行评价和晒单，帮助其他用户了解商品信息。 6. 促销与优惠：定期推出各种促销活动，如满减、折扣、秒杀等，提供优惠券和红包等。 7. 客户服务：提供在线客服、电话客服等服务，帮助用户解决购物过程中遇到的问题。

用户场景：

1. 购买商品：用户通过搜索或浏览商品分类，找到所需商品后加入购物车并完成购买。 2. 查看订单：用户登录账户后查看订单状态，包括待付款、待发货、待收货等。 3. 管理账户：用户登录账户后修改个人信息、密码等。 4. 参与促销：用户关注促销活动，参与秒杀、抢优惠券等活动。

使用场景：

1. 在线购物：用户通过电脑或移动设备访问网站，进行在线购物。 2. 移动端购物：用户通过苏宁易购APP或手机浏览器访问网站，进行移动端购物。 3. 促销活动：用户在促销活动期间访问网站，参与各种优惠活动。

目标用户群体：

1. 在线购物爱好者：喜欢通过互联网进行购物的用户。 2. 家庭购物者：为家庭成员购买日常生活用品的用户。 3. 追求优惠的用户：关注促销活动和优惠信息的用户。